Ходили небольшой компанией 02.01.2025. Вечером после 19.30. Все понравилось, но если выбирать между саунами бассейнами б...анями и комплексом с массажем и прочили услугами, то я бы остановилась на 2 варианте. К сожалению, администраторы на ресепшн не обратили внимание на другой комплекс услуг по уходу за телом: массаж и пр.
Хорошо провели время, но когда я спросила бармена в Баре, есть ли что-то из еды, закусок, он ответил, что все закончилось. Почему это не предусмотрели ? Также бармен ничего не предложил взамен. Он не спросил и не предложил, что есть смузи, коктейли, чаи. А мы поняли, что если все закончилось, значит, ничего нет. Только на ресепшн я узнала, что были в наличии коктейли и т.д.
2 момент: в женской раздевалке очень маломощные фены для волос и кнопку фена приходится держать зажатой пальцем. Учитывая, что большая часть - женщины, и они тратят немало денег на посещение, предложение пробрести новые качественные мощные фены. Я сушила волосы 20 минут и все равно не высушила.
СПА Ривьера
Марина, благодарим вас за то, что поделились с нами обратной связью. Хотим выразить искренние сожаления, что посещение н...е произвело желаемого впечатления. Комплекс пользуется повышенным спросом, и гости активно дополняют отдых процедурами. В день вашего визита свободного времени для записи к специалистам не было, поэтому сотрудники предложили отдых в аквазоне. Мы рекомендуем заранее производить бронирование СПА-услуг. Надеемся, что следующий визит будет более комфортным.
В баре 2 этажа имеется ряд закусок: булочки с цыпленком и ростбифом, варианты завтраков, роллы, эклеры. Наши повара регулярно пополняют ассортимент закусок в баре. Действительно, какая-то из позиций может отсутствовать на короткий интервал времени. Всегда в наличии есть готовые закуски: орехи, сушенная рыба, колбаски и широкий ассортимент напитков, в том числе смузи. Обязательно обратим дополнительное внимание персонала, о более полном информировании гостей о продукции, которая имеется в наличии.
Будем рады видеть вас снова!
Дарья
Добрый день. Всегда отмечаю свой День Рождения с спа Ривьере, ведь это день отдыха и релакса. Этот год не стал исключени...ем, но он оказался очень не радостным для меня. К дню Рождения предлагается сладкий десерт, чем я уже в конце своего отдыха и решила воспользоваться. Прошла в ресторан на 3 этаж, мне сказали, что мест нет, на что я ответила, что хочу просто кофе попить, мне ответили, что долгое время ожидания, я переспросила, доя кофе долгое время ожидания, мне подтвердили, на что я решила, ладно, обойдусь. Потом подруга предложила, попросить дать нам десерт с собой и мы уже у себя на районе попьем кофе. Все хорошо, официантка попросила подойти через 10 минут и нам дадут десерт. Мы пошли еще погуляли по 3 этажу, пришли через минут 20-25. Вышла девушка и с таким недовольным видом сказала нам: Ну как только ваш десерт будет готов, мы вас сразу его отдадим. На что я ей ответила в ее же тоне: Спасибо, оставьте его себе.
Создалось впечатление, что я тут стою только ради халявы.
СПА Ривьера
Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию, это для нас совсем не характерно. Нам очень жаль, что... произошла такая ситуация.
Обязательно обратим внимание на такие моменты. Надеемся порадовать вас сервисом при следующем визите.
Галина
11.08 была на спа услуге «Турецкий фруктовый пиллинг luxury»в хаммаме, процедура проводилась специалистом Рашадом,сказат...ь что я осталась в полном восторге от процедуры это ничего не сказать, в очередной раз у меня сложилось впечатление что я нахожусь где-то между небом и землёй так глубоко проникаешься атмосферой от оказанной процедуры.
СПА Ривьера
Галина, благодарим вас за высокую оценку комплекса, а также обратную
связь! Нам очень приятно. Будем рады видеть вас сн...ова в SPA Riviera!
Поделитесь мнением
ООО «Ривьера СПА»
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220062, город Минск, проспект Победителей, д. 110
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie